photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rejoignez une équipe dynamique pour une mission d'un mois à Fleury-les-Aubrais (45400) ! Devenez Conseiller Clientèle Débutant (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Votre mission : En tant que Conseiller Clientèle, vous aurez pour objectif d'accompagner et satisfaire les clients : - Émettre des appels afin d'augmenter la Valeur Faciale des titres restaurant des clients. - Répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées. - Traiter les demandes clients : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. - Être un ambassadeur de la satisfaction client en assurant un service professionnel et de qualité. Vous êtes fait pour ce poste si : - Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. - Vous avez une bonne expression orale et écrite. - Vous maîtrisez les outils bureautiques. - Une première expérience en relation client serait un plus, mais votre motivation fera la différence ! Ce que nous vous offrons : - Mission d'un mois basée à Fleury-les-Aubrais (45400). - Rémunération attractive : SMIC + primes de performance et d'assiduité pour valoriser votre engagement. -[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Enseignement - Formation

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'AFPA d'Olivet recrute pour son centre un.e Conseiller.e Relation Client à Distance en alternance H/F pour la rentrée de septembre 2025. Traitement de la demande : accueil, information et conseil : - Prend en charge la demande (prioritairement par un appel téléphonique, mails.) selon les priorités et les délais définis par sa hiérarchie - Analyse la demande dans le cadre d'un échange dynamique (questions ouvertes et écoute active) et dans le respect des clauses de confidentialité - Informe et accompagne le client sur l'offre de service, les étapes de traitement du parcours client et sur les modalités possibles de financement, en conformité avec les process du marché concerné - S'assure de la qualification initiale, fiabilise les données de la demande - Propose une solution (y compris alternative) au regard de l'engagement Afpa d'accueil inconditionnel - Constitue un dossier administratif avec le client - Sécurise la suite du parcours (invitation à une réunion ou un entretien, transfert à un centre, .) et aiguille vers les bons interlocuteurs des réseaux internes et/ou externes Traçabilité et rendu compte : - Trace son activité dans les outils métiers pour garantir le[...]

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Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Cyr-en-Val, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La société WIZBII recherche pour la société NES un conseiller relation à distance H/F en CDD de 3 mois. Vos principales missions : -Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente -Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...) -Établir un diagnostic de panne à l'aide de scripts techniques -Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie -Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat -Suivre de manière générale les dossiers.. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Orléans le jeudi 15 Mai de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Acteur clé du logement social en région Centre Val de Loire, filiale d'un grand groupe, recherche des : CONSEILLERS CLIENTELE H / F Poste basé en Région Centre Val de Loire (ex Région Centre) Missions Dans le contexte de création d'un centre de contacts clients, vous : - Accueillez et renseignez les clients (locataires et demandeurs de logement) - Répondez aux demandes courantes : suivi de dossier de logement, aide à l'inscription sur le serveur national, orientation vers un interlocuteur spécialisé si nécessaire - Traitez les signalements techniques (ex. : fuite d'eau, problème de maintenance) et orientez vers le bon service ou vers un rendez-vous avec un prestataire - Enregistrez et transférez les demandes complexes aux services compétents via un outil de ticketing - Assurez des campagnes d'appels sortants ponctuels (suivi des locataires isolés, information sur l'accession à la propriété) qui ne sont pas de nature commerciale - Manipulez pour réaliser vos missions : un outil Métier de gestion locative, un outil de ticketing, une base de connaissances SharePoint (accès aux procédures et informations clés) Profil De formation Bac+2 liée à la relation[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Beaune-la-Rolande, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Appui Santé Loiret recrute dans le cadre de son Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC) du Loiret, un(e) coordinateur(ice) de parcours basé(e) à BEAUNE LA ROLANDE. Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes, sous l'autorité d'un cadre de proximité et d'un responsable départemental, il/elle participera à la mise en œuvre des missions du DAC et notamment : Informer, orienter et faire le lien entre les professionnels de santé, du social et du médico-social et les ressources du territoire adaptées à leur demande et aux besoins des personnes qu'ils accompagnent, - Développer des liens privilégiés avec les acteurs du territoire permettant de faciliter les parcours de santé des personnes, - Promouvoir une approche holistique de ces parcours tenant compte de l'ensemble des déterminants de la santé. Intervenir en appui à l'organisation des parcours de santé complexes dans une logique de subsidiarité : - Coordonner l'évaluation multidimensionnelle des besoins de la personne (à distance ou à son domicile) en vue de co-construire un « plan personnalisé de santé » (PPS) , - Identifier et mobiliser l'ensemble des acteurs pertinents dans la mise en œuvre de ces plans personnalisés[...]

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Technicien(ne) en micro-informatique et bureautique

Emploi Recherche

Ormes, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) en micro-informatique et bureautique pour intégrer notre équipe dynamique et participer au bon fonctionnement de notre infrastructure informatique. En tant que technicien(ne), vous serez en charge de l'installation, de la maintenance et du support des équipements informatiques et bureautiques pour nos utilisateurs. Missions principales : Installer, configurer et dépanner les postes de travail (PC, portables, tablettes) sous Windows Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel informatique (imprimantes, scanners, périphériques divers). Gérer les logiciels bureautiques et leurs mises à jour (Microsoft Office, etc.). Assurer le support technique (téléphonique, à distance ou sur site) auprès des utilisateurs pour résoudre leurs problèmes techniques. Gérer les sauvegardes et les données sensibles conformément aux procédures de sécurité. Participer à l'inventaire des équipements informatiques et bureautiques. Former les utilisateurs à l'utilisation des logiciels et des outils bureautiques. Réaliser des actions de maintenance et de mise à jour sur les serveurs et réseaux locaux (en collaboration avec l'équipe informatique interne). Compétences[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rattaché(e) à la BU Energie et environnement de notre division Développement Systèmes vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé dans la région Centre Val de Loire , acteur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant que technicien de support informatique. Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous intégrerez une équipe constituée de techniciens SIP. Vos missions principales seront les suivantes: Gestion du parc informatique * Gestion d'environ 300 postes répartis sur plusieurs sites * Préparer les mises en condition des équipements à déployer * Installer et faire évoluer les équipements informatiques * Tester les équipements informatiques * Administrer et maintenir les équipements informatiques Gestion des tickets * Gestion du backlog * Participer à la formation des utilisateurs ou des collaborateurs * Gérer les incidents à distance * Déplacements sur site pour livraison de matériels ou résolutions de problèmes Accompagnements des chefs de projets Infra * Visite de site * Accompagnement pour les ouvertures, fermetures et déménagement de sites * Etat des lieux des sites pour anticiper les futurs besoins [...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Pithiviers, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le Groupement Hospitalier Pithiviers/Neuville-aux-Bois (membre du GHT 45) recrute un(e) technicien(e) informatique de proximité au sein de la Direction des Services Numériques (DSN) du GHT du Loiret. Rattaché(e) au Responsable Informatique du GH Pithiviers-Neuville-aux-Bois, le(la) technicien(e) informatique de proximité devra assurer le support de proximité du Système d'Information et la relation quotidienne avec les utilisateurs, dans le respect des processus de qualité d'un centre de services informatique pour les établissements de Pithiviers et Neuville-aux-Bois. Vous aspirez à donner du sens à votre activité professionnelle, au service du soin, des patients et de la transition numérique de santé. De nature curieuse et investie, avec une appétence pour les nouvelles technologies, vous pourrez progresser grâce à l'expérience de vos collègues. Missions : - Assistance, conseil et formation des utilisateurs, - Support téléphonique, assistance et analyse de 1er niveau : dépannage logiciel et matériel, - Suivi de la résolution des incidents, demandes de services et problèmes, - Expertise de niveau 2 et référent fonctionnel : logiciels métiers et bureautiques, messagerie, -[...]

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Formateur(trice) coordinateur(trice) de formation

Emploi Enseignement - Formation

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'ARDEQAF recrute pour son site d'Olivet, un Formateur - Responsable de formation ME/TISF H/F, en CDI à temps plein. Votre rôle : Piloter et innover pour former les travailleurs sociaux de demain. Vous serez le garant de la qualité, de l'innovation et de la cohérence pédagogique des formations Moniteur Educateur (ME) et Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale (TISF). Vos missions s'articulent autour de 4 axes stratégiques : Animation pédagogique et encadrement des parcours Animer des formations en présentiel (groupes, sous-groupes, amphithéâtre) et à distance, en adaptant vos méthodes aux publics variés (étudiants, stagiaires, salariés, alternants) Accompagner individuellement les apprenants dans leurs parcours : évaluation des compétences, suivi des stages, soutien aux situations complexes Coordonner les jurys d'examens, certifications et dispositifs VAE, en veillant à leur conformité et à leur harmonisation. Ingénierie pédagogique et organisation Concevoir et organiser des cursus individualisés en fonction des voies d'accès (alternance, VAE, reconversion) et des besoins des apprenants Planifier les calendriers de formation en concertation avec les responsables[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

BARRUEL et GIRAUD - SARPGN : SAS de courtage d'assurance dédiée à la protection des personnels de la sécurité sur l'ensemble du territoire nationale (28.000 assurés - 86.000 contrats) recherche un conseiller commercial assurances IARD et assurances de Personnes (H/F). Votre Mission : Après une période de formation vous serez en charge du conseil, de la vente à distance et de la gestion de contrats d'assurance IARD et de Personnes au sein d'une équipe de 17 personnes. Compétences requises : - Avoir le sens du service au client et l'esprit commercial (talent d'écoute et de persuasion), - Savoir s'organiser et travailler en équipe, - Savoir gérer une charge d'appels téléphoniques importante, - Maîtriser les outils bureautiques. Vous avez une formation de niveau bac + 2 minimum (BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Une 1ère expérience d'au minimum 1 an dans l'assurance est requise. Lieu de travail : Le poste est basé à Orléans (Loiret) Embauche : en CDI le 02/06/2025 Avantages sociaux : Complémentaire santé prise en charge par l'employeur, Plan d'Epargne Entreprise abondé à 300%, Titres-restaurant, Surcomplémentaire retraite, garanties prévoyance[...]

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Installateur(trice) dépanneur(se) en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ingré, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre agence, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Installateur H/F. Vos missions : - Les installations de nos matériels selon les contraintes de l'environnement (perçage de trous, tirage de câble, fixation, raccordement électrique et informatique). Vous en vérifierez ensuite la conformité, et vous effectuerez la mise en service. Vous accompagnerez les utilisateurs à la prise en main du système de contrôle d'accès installé. - Le dépannage des matériels déjà installés en procédant d'abord à l'identification de la panne par des tests si nécessaire, à la réparation ou l'échange de pièce, puis en renseignant le suivi d'intervention. - La téléassistance : réception d'appels de la hotline lorsque vous n'êtes pas en déplacement afin de dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement. Vous avez le sens de l'organisation, de l'autonomie et une bonne capacité d'analyse. Pour réussir dans ce poste, un diplôme de niveau Bac + 2 dans un domaine technique et/ou informatique est souhaité. Les habilitations électriques (indices : B0 Exé, H0 Exé, B1 V, B2 V, BR, BC) seront appréciés. De plus, et il vous faudra : - Disposer de connaissances[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ingré, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre agence recherche, pour l'un de ses clients, un Technicien Formateur H/F. Vos missions : - L'installation et le dépannage de matériels informatiques (serveurs) et / ou logiciels, au sein de l'établissement client (branchement, mise en service, suivi d'intervention). - La formation des utilisateurs finaux. - La téléassistance : réception d'appels de la hotline lorsque vous n'êtes pas en déplacement afin de dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement. Les compétences requises : Un diplôme de niveau Bac + 2 dans un domaine technique et/ou informatique est souhaité. Disposer de connaissances informatiques afin de pouvoir : -Rechercher la panne en télémaintenance, - Configurer notre logiciel aux besoins de l'utilisateur - Effectuer les tests de bon fonctionnement - Être en capacité de former un public, parfois novice, à l'utilisation de notre logiciel Il s'agit d'un emploi itinérant sur toute la France, et des déplacements fréquents sont à prévoir (avec découché). Emploi en CDI à temps plein (39 heures). Si vous disposez d'une expérience sur un poste similaire alors n'hésitez plus et postulez !

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Régleur mécanicien / Régleuse mécanicienne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bazoches-les-Gallerandes, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Régleur (H/F) Rattaché(e) au Chef d'Atelier, vous devez assurer la production en fonction des contraintes données, garantir la qualité des produits et maintenir les équipements en état. Vos missions : -Prendre en charge le planning de production et renseigner les documents de suivi de fabrication. -Réaliser les changements d'outils nécessaires sur les presses et lignes de conditionnement. -Démarrer et arrêter l'atelier selon les procédures. -Gérer le process d'expansion selon les consignes, y compris le démarrage, le réglage et l'arrêt de l'expanseur, ainsi que le choix des silos. -Mettre en sécurité les installations lors des interventions de maintenance et signaler tout dysfonctionnement à la hiérarchie. -Contrôler visuellement l'état de surface des produits et s'assurer de la qualité de l'étiquetage et de l'emballage. -Effectuer des contrôles sur les pièces moulées et vérifier le nettoyage complet du système d'expansion avant tout changement de couleur. -Garder le poste et l'atelier dans un état permanent de propreté[...]

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Responsable recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châteauneuf-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous souhaitez trouver un métier qui a du sens ? Rejoindre Adecco, c'est embarquer pour une aventure humaine avec nos équipes, candidats et clients. Une offre 2 en 1 ! Prêt(e) à vous engager dans une expérience passionnante entre formation et alternance ? Vous avez trouvé l'entreprise et la formation adaptées. Grâce à notre centre de formation interne, Adecco Onsite vous propose un parcours professionnalisant pour développer une expertise en recrutement tout en validant un BAC+4. Intégré(e) à l'équipe pendant 15 mois, votre rythme sera de 3 semaines en entreprise et 1 semaine de formation à distance avec nos formateurs dédiés. Nous recherchons pour notre agence hébergée à Châteauneuf sur Loire (45) à compter du 01/07/2025 (début de formation le 01/10/2025). Adecco Onsite est une agence d'emploi au sein de l'entreprise cliente, avec une équipe dédiée à l'exécution de notre prestation. Plongez dans le recrutement et façonnez l'avenir des talents ! Accompagné(e) par un tuteur, découvrez les coulisses du recrutement et développez une expertise précieuse. Attirez les talents : Rédigez des annonces percutantes et suivez leur impact. Évaluez le potentiel : Conduisez des entretiens[...]

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Assistant social / Assistante sociale du travail

Emploi Autres services aux entreprises

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Dans le cadre du lancement d'un nouveau service d'écoute sociale à destination des salariés de nos entreprises clientes (secteur privé et public), notre structure spécialisée en prévention des risques psycho-sociaux, bien-être et qualité de vie au travail, recrute des assistant-e-s de service social indépendant-e-s. Vos missions : En tant qu'assistant-e social-e intervenant sur cette ligne d'écoute, vous serez en première ligne pour : * Offrir une écoute active, bienveillante et confidentielle aux salarié-e-s qui vous sollicitent. * Évaluer la situation exposée et formuler une première analyse sociale. * Informer sur les droits, dispositifs et aides existants (aides sociales, logement, santé, accompagnement administratif, parentalité, violences, etc.). * Conseiller les personnes sur les démarches à engager. * Orienter vers les ressources internes (RH, médecine du travail, etc.) ou externes (services sociaux de droit commun, structures spécialisées, associations). Le poste : Temps de travail : La ligne d'écoute fonctionnera du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h. Les plages horaires sont à pourvoir selon vos disponibilités. Statut : indépendant, contrat[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Votre Cabinet de recrutement Partnaire Volumique recrute un Assistant administratif bilingue français - allemand H/F pour l'un de ses clients, acteur majeur dans la distribution et la maintenance de machines électriques tournantes. Poste à pourvoir en CDI sur Orléans (45). Vous avez le goût de l'aventure et l'envie de développer vos compétences auprès d'un groupe investi ? Vous travaillerez sur des projets d'envergure au sein d'une équipe soudée ! En pleine expansion, vos missions seront d'accompagner notre client dans l'ouverture de ses bureaux en France et d'assurer la relation client avec ses partenaires nationaux et internationaux. Phase d'ouverture du bureau en France : Assurer le lien entre les services internes en Allemagne et la direction. Gérer les démarches administratives liées à l'installation. Travailler à distance avec des échanges réguliers et une présence hebdomadaire dans un espace de coworking à Orléans. Missions commerciales et administratives : Rédaction et suivi des offres commerciales. Relances clients et suivi des demandes. Gestion des appels et de la relation clients. Communication avec les collègues en Allemagne (anglais/allemand). Utilisation[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Ferrières-en-Gâtinais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Ce recrutement est réalisé dans le cadre de la création d'une plateforme médico-sociale PA/PHV dans le Loiret sur la Communauté de Communes des 4 Vallées (CC4V) qui se déploiera selon plusieurs modules : un EHPAD Hors Murs de 30 places, un dispositif d'accompagnement de PHV de 10 places, un accueil de jour itinérant de 10 places. Le dispositif est ouvert 24h/24 et 365j par an selon différentes modalités sur la Communauté de Communes des 4 Vallées (45). Sous l'autorité de l'IDE coordinateur et intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, l'accompagnant éducatif et social contribue à l'amélioration des conditions de vie des personnes accompagnées. Il/Elle veille au bien-être physique et psychologique et contribue au développement des compétences et de l'autonomie afin de favoriser leur inclusion socio-culturelle. VOS MISSIONS : Accompagner la personne dans la réalisation des actes de la vie quotidienne liés à l'hygiène corporelle, à l'habillage, à la prise des repas., en fonction de son autonomie ou de son handicap. Contribuer à la mise en place d'outils, d'aménagements et d'accompagnements spécifiques. Proposer et réaliser des activités adaptées aux compétences, aux attentes[...]

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Assistant / Assistante de soins en gérontologie

Emploi Social - Services à la personne

Ferrières-en-Gâtinais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Ce recrutement est réalisé dans le cadre de la création d'une plateforme médico-sociale PA/PHV dans le Loiret sur la Communauté de Communes des 4 Vallées (CC4V) qui se déploiera selon plusieurs modules : un EHPAD Hors Murs de 30 places, un dispositif d'accompagnement de PHV de 10 places, un accueil de jour itinérant de 10 places. Le dispositif est ouvert 24h/24 et 365j par an selon différentes modalités sur la Communauté de Communes des 4 Vallées (45). Sous l'autorité de l'infirmier coordinateur et intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, l'assistant(e) de soins en gérontologie contribue au bien-être et à l'hygiène des personnes, en les accompagnant dans tous les gestes de la vie courante et en aidant au maintien de leur autonomie, dans le cadre de l'accueil de jour itinérant. VOS MISSIONS : Accompagner la personne dans la réalisation des actes de la vie quotidienne liés à l'hygiène corporelle, à l'habillage, à la prise des repas., en fonction de son autonomie ou de son handicap. Proposer des activités adaptées aux personnes en fonction des troubles cognitifs et de leur autonomie. Contribuer à la mise en place d'outils, d'aménagements et d'accompagnements spécifiques. Participer[...]

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Balade gourmande

Nature - Environnement, Balades

Beaulieu-sur-Loire 45630

Le 25/07/2025

A l’occasion de l’anniversaire de la Maison du Terroir et d’Animations de Beaulieu sur Loire, une balade gourmande permettra la découverte de produits du terroir et du territoire. Organisée conjointement avec les Randonneurs ligériens, la balade sera ponctuée de haltes gourmandes, les marcheurs pourront goûter, sentir, écouter, observer et toucher différents mets et réaliser leur repas. L’apéritif est offert à chaque participant. Distance 10 km. Prévoir des chaussures de marche, une lampe de poche, une tenue adaptée à la météo et son gobelet.

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Assistant / Assistante des ventes

Emploi Electronique - Electromécanique

-, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Dès la rentrée de septembre 2025, APELEC cherche son alternant(e) Assistant / Assistante commercial(e) et administratif(ve). Idéalement, vous préparez un BTS MCO. Les principales missions de l'alternant(e) sont : -Négocier les prix fournisseurs, achats, -Réaliser tâches diverses d'assistanat administratif, accueil téléphonique, sous l'autorité de la manager de site. -Assure au quotidien les relations avec les clients, généralement à distance. -Apporte un appui opérationnel, commercial et aux services internes. -Peut gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes. Le rythme type auquel nous sommes habitués est en moyenne 1 semaine en centre de formation contre 3 en entreprise. Les horaires de l'entreprise sont : 7h-12h // 12h45-15h30 du lundi au jeudi ET 7h-12h le vendredi. Nous proposons un accès aux titres restaurant : 8.30€ unitaire, dont 3.32€ à la charge des salariés. Pour cela, nous recherchons une personne organisée, rigoureuse, force de proposition et sachant travailler en équipe. En raison de la situation géographique du poste, les candidats doivent être véhiculés (pas d'accessibilité en transport en commun). A compétences[...]